PayPal

アダルトは「一律禁止」ではない

よくある誤解です。PayPal のアダルト関連ポリシーは Stripe の全面禁止と異なり、条件付きです。

• 禁止: デジタル形式の性的商品、性的活動を目的とした出会いを仲介するサービス、未成年が関わるもの
• 許可: 物理的な性的商品は米国内取引に限って許可

ただし個別判断が入ります。PayPal は規制の有無、レイティング機関の分類、表現の露骨さ、作品全体の主題、学術的・医療的・教育的価値などを考慮するとしています。

該当する商材を扱うなら、この差は決定的です。 ただし可否は地域によっても変わるため、実装前に必ず現行の Acceptable Use Policy と自分の地域での扱いを確認してください。

禁止業種リストは広範

アダルト以外にも、Acceptable Use Policy には広範な禁止業種が定められています。銃器・武器関連は明示的に挙げられており、金融サービス、暗号資産関連、一部のサプリメント、ギャンブル性のあるものなども制限対象になり得ます。

アカウント凍結は売上停止に加えて入金保留を伴います。 預かり金が引き出せなくなるため、キャッシュフローに直撃します。

最大の武器は「購入者がカード情報を渡さずに済む」こと

開発者視点では自社サイト内で決済が完結するほうが良いのですが、購入者視点では逆のことが起きます。

初めて訪れたサイトでクレジットカード番号を入力するのは、多くの人にとって心理的なハードルです。PayPal なら、購入者は自分の PayPal アカウントにログインするだけで、カード情報を新しいサイトに渡さずに済みます。

無名のショップ、個人が運営するサービス、海外向け販売では、この安心感がそのまま CVR に効きます。「決済画面を作り込む価値」とは別軸の価値です。

カスタマイズは条件付き

標準フローでは購入者が PayPal の画面に遷移します。UI を自由に作り込むなら Braintree（PayPal 傘下）を使う構成になります。埋め込みボタンとホスト型チェックアウトが基本で、カスタマイズ範囲は Stripe の Payment Element ほど広くありません。

実務では Stripe との併用が正解になりやすい

排他的な選択ではありません。Stripe をメインの決済基盤として決済導線を作り込み、決済手段の1つとして PayPal も提示する — 多くの EC で採られている構成です。

「Stripe か PayPal か」で悩む時間があるなら、まず Stripe で通常のカード決済を実装し、PayPal は決済手段の選択肢として後から足すほうが、実装順序としても合理的です。

Webhook は必須

決済完了の確定は Webhook で受け取ってください。 リダイレクト完了だけを成功判定に使うと、ユーザーがタブを閉じただけで「入金済みなのに未処理の注文」が発生します。